Versand
Versandrichtlinie
Letzte Fassung: 12. September 2026
Versandkosten und Richtlieferzeiten
| Versandoption | Kosten | Richtlieferzeit |
|---|---|---|
| Abholung vor Ort | CHF 0.00 | 1–5 Arbeitstage |
| bis 2 kg | CHF 19.90 | 1–2 Arbeitswochen |
| über 2–5 kg | CHF 24.90 | 1–2 Arbeitswochen |
| über 5–10 kg | CHF 29.90 | 1–2 Arbeitswochen |
| über 10–30 kg | CHF 43.90 | 1–2 Arbeitswochen |
| über 30–70 kg | CHF 56.90 | 1–2 Arbeitswochen |
Lieferzeiten
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und nicht verbindlich, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde.
Da es sich bei unseren Pflanzen um lebende Ware handelt, erfolgt der Versand saison- und witterungsabhängig.
Bei Frost, grosser Hitze oder anderen für den Pflanzentransport ungeeigneten Bedingungen behalten wir uns vor, den Versand zum Schutz der Pflanzen aufzuschieben.
Auch saisonale Versandpausen sind möglich. Die jeweils aktuellen Versandinformationen und allfällige Versandpausen werden im Onlineshop bekannt gegeben.
In arbeitsintensiven Zeiten kann es ebenfalls zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.
Bei wesentlichen Verzögerungen informieren wir Sie nach Möglichkeit so rasch wie möglich.
Versandgebiet
Der Versand erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
Versand lebender Pflanzen
Unsere Pflanzen werden sorgfältig für den Versand vorbereitet und verpackt.
Damit die Pflanzen möglichst gut transportiert werden können, können sie vor dem Versand je nach Art, Jahreszeit und Entwicklungsstadium zurückgeschnitten werden.
Je nach Saison können Pflanzen bereits teilweise oder vollständig eingezogen sein oder verfärbte Blätter aufweisen. Dies ist bei Stauden ein natürlicher Vorgang und beeinträchtigt die weitere Entwicklung der Pflanze grundsätzlich nicht.
Transportschäden
Bitte kontrollieren Sie Paket und Pflanzen möglichst zeitnah nach Erhalt.
Offensichtliche Transportschäden sollten möglichst innerhalb von 24 Stunden gemeldet und mit aussagekräftigen Fotos der Pflanzen sowie nach Möglichkeit der Verpackung dokumentiert werden.
Meldungen senden Sie bitte an:
Weitere Informationen zu Reklamationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Reklamationsrichtlinie.
Abholung vor Ort
Staudenwerk GmbH
Nellenweg 22
6206 Neuenkirch
Schweiz
Bestellte Pflanzen können bei den Parkplätzen unserer Gärtnerei abgeholt werden. Die Zufahrt ist beschildert.
Die Abholung ist nach Bereitstellung der Bestellung auch ausserhalb unserer regulären Öffnungszeiten möglich.
Mit der Übergabe beziehungsweise Abholung geht die Verantwortung für die sachgerechte Lagerung, den Transport und die weitere Behandlung der Pflanzen auf die Kundschaft über.