AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Letzte Fassung: 3. Januar 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Käufe und sonstigen Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop oder die Website der Staudenwerk GmbH, Nellenweg 22, 6206 Neuenkirch, Schweiz, abgeschlossen werden.
Mit dem Zugriff auf unsere Website oder der Bestellung von Produkten erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen der Kundschaft finden keine Anwendung, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
3. Produkte, Pflanzenmaterial und Abbildungen
Staudenwerk GmbH verkauft überwiegend lebende Pflanzen sowie gärtnerische Produkte.
Abbildungen auf der Website dienen der Orientierung und Veranschaulichung. Insbesondere bei Pflanzen zeigen Bilder teilweise ausgepflanzte oder ausgewachsene Exemplare und stellen einen möglichen Entwicklungszustand dar. Geliefert werden Pflanzen im jeweils saisonalen Entwicklungsstadium in einem Kulturgefäss.
Abweichungen in Grösse, Wuchsform, Blühzeitpunkt, Farbe oder Erscheinungsbild sind naturbedingt und stellen keinen Mangel dar.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Versandkosten werden separat ausgewiesen.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Bestellungen können bis zur vollständigen Zahlung zurückgehalten oder storniert werden.
5. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich an Adressen in den im Onlineshop angegebenen Liefergebieten.
Der Versand von Pflanzen erfolgt witterungs- und saisonabhängig. Um Frost-, Hitze- oder Transportschäden zu vermeiden, behalten wir uns vor, Lieferungen zu verschieben oder in Etappen auszuführen. Daraus entstehen keine Schadenersatzansprüche.
Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich zugesichert.
6. Gefahrenübergang
Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf die Kundschaft über.
Transportschäden sind unverzüglich nach Erhalt der Ware zu melden und zu dokumentieren (Fotos). Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.
7. Rückgabe und Widerrufsrecht
In der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Onlinekäufe.
Da es sich bei Pflanzen um lebende, verderbliche Ware handelt, ist eine Rückgabe oder ein Umtausch grundsätzlich ausgeschlossen.
Reklamationen werden nur bei nachweislichen Mängeln oder Transportschäden geprüft und müssen innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt gemeldet werden.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR), soweit nicht nachfolgend eingeschränkt.
Keine Gewährleistung besteht insbesondere für:
-
pflanzenbedingte Ausfälle nach dem Anwachsen
-
unsachgemässe Pflege, falschen Standort oder Witterungseinflüsse
-
natürliche Entwicklungsunterschiede
9. Haftung
Die Haftung der Staudenwerk GmbH ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Insbesondere haften wir nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn.
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.
10. Kundenkonto
Bei der Erstellung eines Kundenkontos sind korrekte und vollständige Angaben zu machen. Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.
Staudenwerk GmbH behält sich vor, Kundenkonten bei Missbrauch oder falschen Angaben zu sperren oder zu löschen.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung in der jeweils gültigen Fassung.
12. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte, Texte, Bilder und Grafiken auf dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.
13. Änderungen des Angebots und der AGB
Staudenwerk GmbH behält sich vor, das Angebot, Preise oder diese AGB jederzeit anzupassen. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
14. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand ist Luzern, sofern kein zwingender gesetzlicher Gerichtsstand besteht.
16. Kontakt
Staudenwerk GmbH
Nellenweg 22
6206 Neuenkirch
Schweiz
E-Mail: info@staudenwerk.ch
Bestellungen: bestellung@staudenwerk.ch